נציג/ת שירות פרונטלי לצומת ראם

נציג/ת שירות פרונטלי לצומת ראם/מסמיה (קרית מלאכי, קרית גת והמושבים)
ראיונות ביום שני
המרכזי שירות פועלים בשיטת one stop shop
הנציגים/ות נדרשים/ות לידע נרחב שיאפשר טיפול בכל מגוון הפניות לחברה.
הפניות העיקריות הן בנושא צירוף מנויים, תשלומים וטיפול בלקוחות קיימים.

דרישות המשרה:

אדיבים, שירותיים, בוגרים ובשלים – עדיפות לבעלי ניסיון בשירות.
רמה אישית גבוהה – כושר ביטוי גבוה, יעילות ויכולת דיוק בעבודה
עמידה ביעדים – נמדדים ברמה היומית על יעדים כגון צירוף מנויים וסגירת חובות.
אסרטיביות – טיפול בהתנגדויות של לקוחות עם קנסות.
אחריות ומוסר עבודה גבוה – מחויבות להגעה למשמרות.
יכולת עבודה עצמאית – עבודה במרכזי שירות המנוהלים מרחוק.
אמינות – עבודה עם קופה.
שעות העבודה:
א-ה 09.45-17.15
שישי – 08.45-13.15 לסירוגין
תחילת עבודה 19.08 – הקורס מתקיים במרכז והמועמדים יכולים להגיע ברכב או להצטרך להסעה מצומת הטייסים בשעה 07:15
שכר ותנאים:
שכר 5800 +בונוס עד 700 ₪ + החזר הוצאות אוכל 15 ₪ לכל משמרת +החזר נסיעות.
ישנם מענקי ותק עד 6000 ₪
קיימת התחייבות לחצי שנה כמו במוקד